เกี่ยวกับเรา

การสั่งซื้อสินค้า

      ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้นะคะ

1.  📱ทางโทรศัพท์หมายเลข  0971804564

2.  🖥️ทักมาทางไลน์ได้ที่  ID Line :  artonattire 

3.  🌐แจ้งผ่าน E-mail    : artonattire@gmail.com

4.  💻ทักแชทผ่าน Face book  : Art on Attire

5.  ⌨️กรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้าผ่าน Google formที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ให้โดยระบุรหัสสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ชื่อ ที่อยู่ที่ต้องการให้ทางร้านจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า และข้อมูลตามที่แบบฟอร์มระบุไว้ เพื่อที่ทางลูกค้าจะได้รับสินค้าได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว  นะคะ

การชำระเงิน 💸💸

      1. ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันทีหลังจากทำรายการสั่งซื้อเสร็จสิ้น  ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

        🪙 บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์  เลขที่บัญชี 093-258061-3  

        🪙 พร้อมเพย์ หมายเลข 097 180 4564  หรือ

      2. ทางร้านมีบริการเก็บเงินปลายทางนะคะ

แจ้งการชำระเงิน 💷💵

      1. กรณีลูกค้าชำระค่าสินค้ามาก่อนแล้ว รบกวนแจ้งผ่านช่องทางดังต่อไปนี้  เพื่อทางร้านจะได้รีบดำเนินการส่งสินค้าให้โดยเร็วนะคะ  

         🦜 แจ้งทางโทรศัพท์หมายเลข  0971804564

         🦜 ทางไลน์ของร้าน ID Line : artonattire  โดยส่งภาพ Slip/E-Slip การชำระเงิน  

         🦜 แบบฟอร์ม Google form ของทางร้าน โดยกรอกรายละเอียดของการชำระเงิน                🦜 ทาง E-mail  📧artonattire@gmail.com  โดยส่งภาพ Slip/E-Slip การชำระเงิน 

      2. ทางร้านจะทำการสรุปยอดคำสั่งซื้อในเวลา 21.00 น. ของทุกวัน เพื่อเตรียมการจัดส่ง และคุณลูกค้าอาจไม่ได้รับความสะดวกในการเลือกชมสินค้าในช่วงเวลา 0.00 - 2.00 น. ของทุกวัน ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ.ที่นี้นะคะ

การส่งสินค้า 🚛🚚🚛

     1. ทางร้านจัดส่งให้ฟรี โดยวิธีที่ทางร้านกำหนด และมีบริการเก็บเงินปลายทาง

     2. ทางร้านจะจัดส่งผ่านบริษัทไปรษณีย์ไทยฯ แบบลงทะเบียนในประเทศ(Domestic Parcel) ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 3-5 วัน ถ้าระยะทางที่ส่งไกลอาจใช้เวลา 5-7 วัน หากคุณลูกค้าท่านใดประสงค์ให้จัดส่งแบบด่วนพิเศษ(EMS)  ทางร้านขออนุญาตเก็บค่าจัดส่งเพิ่มในอัตราที่บริษัทขนส่งกำหนดนะคะ

     3. ทางร้านจัดส่งสินค้า จันทร์-ศุกร์ 1 รอบ/วัน (หยุดส่ง เสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์)

     4. สินค้าพร้อมส่ง ตัดยอดแจ้งชำระเงินเวลา 21.00 น. ของทุกวัน ทางร้านจะจัดส่งวันถัดไป  

** หากคุณลูกค้าท่านใดรีบใช้สินค้า หรือมีแผนการท่องเที่ยว รบกวนสั่งซื้อสินค้าก่อนอย่างน้อย 5-7 วันนะคะ🤗😹😸

เงื่อนไขในการรับประกัน หรือคืนสินค้า

     1. ทางร้านทำการตรวจสอบสินค้าก่อนส่งทุกชิ้น

     2. หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหาอย่างไร รบกวนคุณลูกค้าส่งรูปถ่าย พร้อมแจ้งรายละเอียดปัญหาให้ทางร้านทราบ ภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า (อ้างอิงจากการติดตามสถานะการจัดส่ง)

                 🍁 เกินจาก 3 วัน ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนทุกกรณีค่ะ 

     3. เมื่อทางร้านพิจารณาแล้วยินดีรับเปลี่ยน หรือคืนสินค้า ลูกค้าต้องจัดส่งสินค้าคืนภายใน 3 วัน 

     4. ไม่รับเปลี่ยน/คืน สินค้า กรณีที่เกิดจากลูกค้าทำชำรุดเอง(เนื่องจากทางร้านถ่ายภาพสภาพสินค้าก่อนส่งทุกชิ้นค่ะ) 

     5. ไม่รับเปลี่ยน/คืน สินค้า กรณีที่เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากคุณลูกค้าเองนะคะ 

🌻🌻ในกรณีที่มีสินค้าทดแทน ทางร้านจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ ส่งให้ลูกค้า โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

🌻🌻ในกรณีที่ไม่มีสินค้าทดแทน ทางร้านจะทำการคืนเงินให้ภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้าแล้ว

🪴🪴🪴 ข้อตกลงเพิ่มเติม สินค้าที่ส่งคืน ต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการสวมใส่ หรือซักรีด มีป้ายและถุงครบถ้วนตามเดิมเท่านั้น หากไม่เป็นไปตามข้างต้น ทางร้านขออนุญาตไม่รับสินค้าคืน หรือถ้าหากส่งกลับมา ทางร้านจะจัดส่งสินค้าคืนไปให้นะคะ

🌺🌺 ขอความกรุณาคุณลูกค้าที่น่ารักทุกท่าน ด้วยนะคะ 🌺🌺 

พัสดุตีกลับมาต้นทาง หรือไม่ได้รับพัสดุ

     1. กรณีเกิดจากความผิดพลาดจากคุณลูกค้า

        กรณีคุณลูกค้าแจ้งที่อยู่ผิดหรือกรอกที่อยู่ผิด หรือ คุณลูกค้าไม่อยู่รับพัสดุที่บ้าน และพัสดุตีกลับมาต้นทาง ทางร้านต้องรบกวนคุณลูกค้าต้องโอนค่าจัดส่งมาใหม่ นะคะ 

     2. กรณีเกิดจากความผิดพลาดจากทางร้าน

        กรณีเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน ทางร้านจะส่งกลับไปให้ใหม่ โดยคุณลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 

     3. กรณีเกิดจากความผิดพลาดจากบริษัทขนส่ง

🍄 หากคุณลูกค้าเช็คสถานะพัสดุแล้ว เกิน 3-4 วันยังไม่ได้รับสินค้า สามารถติดต่อหาบริษัทขนส่ง หรือติดต่อหาแอดมินได้ที่ ไลน์ไอดี : ArtonAttire ได้เลยนะคะ จะมีแอดมินช่วยเหลือติดต่อประสานกับบริษัทขนส่งเพื่อติดตามสินค้าล่าช้าให้ค่ะ

🍄เบอร์ติดตามพัสดุล่าช้า ไปรษณีย์ไทย : 1545

กรณีสินค้าสูญหาย หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง

☘️☘️ กรณีสินค้าสูญหายในระหว่างการจัดส่ง ทางร้านจะชดเชยให้เท่ากับที่บริษัทขนส่งกำหนด โดยชดเชยเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ ซึ่งปกติจะชดเชยตามราคาสินค้าจริง วงเงินไม่เกิน 2,000 บาท

ขอบพระคุณคุณลูกค้าทุกท่านที่ไว้วางใจใช้บริการร้าน Art on Attire ไว้ ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ☘️☘️

www.art-on-attire.com